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唯品会年度企业社会责任报告:守初心,履责任,共创美好生活

发布时间:2019-12-02 21:08:22 来源:网络

新快报讯新快报记者郑智慧日前报道称,质量保证委员会发布了《质量保证委员会2018年企业社会责任报告》,并向社会各界递交了富有成效的答卷。维帕萨纳秉承“传承生活品质,提升幸福体验”的使命,不断思考自己作为企业公民的地位和角色。它不仅以联合国可持续发展目标和“十三五”规划为指导,制定了完整的问责制度和明确的目标,还不断投资于公益领域。截至2018年底,唯冠已投入1.68亿元以上的公益资金,覆盖青年发展支持、女性赋权、精准扶贫等领域。,惠及93万多人。

品牌特价点亮美好生活

唯冠在全球有6000个品牌可供选择,为3.3亿会员带来优质生活。2018年,订单总量达到4.37亿份。截至2019年第二季度,唯冠已连续27个季度盈利。

消费反映了公众对美好生活的理解和期望。唯冠将在2018年回归品牌销售战略,充分发挥大数据挖掘的优势,顺应消费多元化和供给侧改革的大趋势,从授权消费者和授权品牌两个维度促进可持续消费,最终实现满足用户需求、提升品牌成功、促进唯冠可持续发展三方共赢。

正品一直是唯冠坚持的生命线。卫品辉率先在电子商务行业发布“十大正品保证”、“九大质量控制规则”等措施,全面保护消费者权益。到2018年底,质量控制委员会的质量控制团队将达到1000人左右,实现“采购前、入库前、入库后、销售后、售后”的闭环全过程质量控制。

多样化的生活离不开丰富的消费选择。威品将通过9个海外自营仓库和6个国内物流仓储中心,实施“直接生产和自营”的理念和战略。同时,通过与品牌的战略合作,公司联合推出了专为准确响应消费者多样化需求而设计的定制设计产品。

顾客满意是普罗维登斯不懈的追求。唯冠将从直接网络、智能物流、用户服务、信息安全等方面入手,为用户创造极致的服务体验。2018年道琼斯可持续发展指数(djsi)显示,唯冠的“客户关系管理”指数是全球零售业中最好的。

给生活加分,减轻地球上的负担。

在创造优质电子商务的同时,伟品也将努力成为绿色电子商务。唯冠建立了完善的绿色运营体系,将环保理念融入办公、仓储、包装、运输等各个环节,以实际行动推动绿色电子商务在中国的发展。

物流是电子商务企业的重要运营环节之一,也是与环境保护联系最紧密的环节。伟品将坚持绿色物流的理念,探索绿色物流的创新,创造绿色物流的全过程,确保每一件商品都通过“绿色之旅”交付给消费者。2018年,华南物流中心光伏电站总发电量为16,032,688千瓦时,是2017年的两倍,比使用外包电力可减少碳排放15,985吨。纸质包装材料消费量为16,259吨,比2017年下降57%。新能源电动物流车480辆,占物流车的20%,节约燃料约57万升。

共同成就、事业和生活

唯冠视每位员工为公司的骨干,希望通过共同努力实现共同成长。凭借良好的人力资源管理实践,唯冠创造了一个平等、多样、包容、进步的工作环境,一个全面赋权和全面发展的成长平台,以及一个“幸福、爱和成长”的综合福利体系,使员工在平衡工作和生活的同时实现可持续的职业发展。

2018年,质量保证协会每位员工的平均培训时间达到22.8小时,是2017年的4.4倍。建立了包括虚拟学习、纯质量能力和商务演讲厅在内的综合职业能力提升体系。唯冠还坚持“让员工开心,让家人开心”的理念,以提高福利水平,关注职业健康,丰富业余生活。

热心公益,只有爱才能赋予未来力量。

唯冠希望不仅能带来商业价值,还能通过公益项目为社会发展带来积极的能量。质量保证协会以可持续发展为核心,以平等赋权为支点,以跨境互联为创新引擎,与公众携手,以多种方式收集爱心能量,包括“体育+公益”。建设了青年发展支持、妇女赋权、精准扶贫、互联网公益创新平台四个公益领域,创建了质量保证协会的四个旗舰公益项目,即质量保证协会公益援助项目、“质量保证妈妈+幸福赋权项目”、“质量保证研讨会”和“农民质量保证援助”。

在青年发展支持方面,唯冠将公益援助从传统的资助模式提升到青年综合发展驱动模式,开发了青年综合发展枢纽平台,投资2000多万元帮助10250名贫困学生。

在赋予妇女权力的方向上,唯冠将开展深入的“爱心母亲+幸福赋予计划”(Love Mothers+Happiness Empower Plan),在心理和法律专业服务、育儿教育、保险等方面赋予单身母亲权力。在线和离线服务的受益者总数超过34 000人,30多个合作伙伴在18个城市开展活动。

在精准扶贫的方向上,伟平将充分发挥电子商务优势,继续推进“艾薇助农”和“艾薇研讨会”。其中,非遗产扶贫项目“艾薇公房”启动两年多来取得了显著成效:项目走访了13个省,准确连接了14个国家级贫困县,结合20多个知名品牌和众多设计师,为30项非遗产技术创造了200多种非遗产时尚产品,为5000多名工匠带来了1000多万元的劳动报酬。


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