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别人家的会员活动怎么策划得这么有效?

发布时间:2019-12-02 09:52:27 来源:网络

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本文对大型推广会员活动规划的案例逻辑进行了分解,分析了活动策略、用户路径和会员活动规划的要点,希望能给大家带来启示。享受~

一.案例分享

小明最近每天都去小吃店报到。当他看到一些活动时,他从买买处买了下来。结果,他体重增加了几斤。小明并不贪婪,但商店的常规太深了。

1.免费收藏

618大促销,小明无聊的刷淘宝,发现一家店铺主页提示可以免费得到芒果干,有便宜的占了,小明按照说明打了会员卡,1美分加上买了芒果干,付款发现邮费,邮费不划算,又不幸放弃了,小明去客服了。

2.带上邮资商品

客服人员告诉小明,如果他买了一个经济实惠又不需要邮资的产品,他就可以得到免费邮件,然后推荐一个不需要邮资的小鸡腿。小明认为它不贵,所以他一起付了钱。

3.注意幸运抽奖

两天后,小明收到包裹里的dm清单,暗示他获得了100%的奖金。那就试试。小明注意到小吃店的公开号码,并抽出一张10元的优惠券。

4.发送点数

5日,小明收到微信消息:会员中心已经发放99分,可以兑换礼物。小明发现只有足够换指甲钳了。他有一个最喜欢的杯子,但他的分数还不够。然而,商店有各种各样的互动来赚取积分。他先买了杯子,然后经常签到。

5.活性预热

九月初,我从小吃店收到微信,告诉小明,他额外购买和收藏会得到双倍积分,几乎可以换他心爱的保温杯。

6.刺激互动

小明去了会员中心,发现他还需要100多分才能换上保温杯。在那之后,小明试图登录并从商店里收集宝物。

7.优先推送

第99届全国代表大会的前一天,小明收到一条短信,提醒他159-20元的优惠券已经到了。0点钟,小明用累积的分数秒杀死了一个保温杯。然后他发现购物车里所有的宝贝都是他最喜欢的,他又买了一张优惠券,所以他一起买了。

就这样,小明被牢牢抓住了,只要他还记得,他就会登录互动来赢取积分,看看会员中心是否有新的活动~

二、案例逻辑反汇编

小明很沮丧。他也是客户关系管理人员,曾被其他人打败。他增加了几公斤肉。他受不了了!他决定寻求帮助。

听完小明的发言后,肖辉帮助小明理清了这家小吃店策划的大规模会员推广活动背后的逻辑和行动:

1.分解活动策略

2.拆解用户路径

3.成员活动规划的要点

成员活动规划的以下五个关键点可以从小报告中总结的活动策略中得出:

(1)目标分解计划活动的内容

(2)成员权益展示

正是因为有很多会员权益的展示和展示,小明才会逐步加深与店铺的粘性,最终产生交易。会员权益展示有以下重点:

(3)新鲜丰富的权益馈赠

丰富多样的礼物是保持会员粘性的重要手段。商店里没有各种各样的礼物,只有传统的商品或优惠券。一方面,容易导致价值比较影响权益价值,另一方面,成员也会遭受审美疲劳。

为确保在线礼物源源不断,有以下预防措施:

(4)多渠道推广会员活动

无论会员制活动的内容计划得多好,也有必要促进会员制活动,并在关键点接触到会员,让会员知道,否则只能是自我娱乐。那么,晋升是非常重要的。

从小明的经历中,我们可以看到小吃店的推广有:

(5)完整的节奏计划

会员活动计划有乐队和节奏,并与商店的整体节奏同步:

此外,为了更好地规划会员活动,肖辉还提出了一些建议:

技巧

三.方法的应用

小明从肖辉的解释中受益匪浅,他根据这一想法,为店里的新产品策划了一次新的活动:

这项活动的理念也基于商店顾客的购物路线:

然后,在几个重要的时间点,还计划了活动推广计划:

看完小明的活动计划后,肖辉非常欣慰,相信小明会取得好成绩。

作者:蚕宝,来源:返回客户关系管理

-结束-


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